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Corona-Virus: Hochbetrieb bei WKV-Info-Hotline 05522 305 7755

Wirtschaftskammer Vorarlberg: Rund 6.000 Telefonanfragen täglich.

Unter der Hotline 05522 305 7755 stehen die WKV-Mitarbeiter/-innen den Betrieben auch weiterhin mit voller Kraft zur Verfügung, auch wieder über das Wochenende (Sa. und So. 08.00 bis 17.00 Uhr).
© istock Unter der Hotline 05522 305 7755 stehen die WKV-Mitarbeiter/-innen den Betrieben auch weiterhin mit voller Kraft zur Verfügung, auch wieder über das Wochenende (Sa. und So. 08.00 bis 17.00 Uhr).

Die Servicekanäle der Wirtschaftskammer Vorarlberg laufen derzeit auf Hochbetrieb. Seit dem12. März kommen derzeit täglich bis zu 6.000 telefonische Anfragen herein, in Summe waren es in den vergangenen sieben Tagen 25.000 Anrufe. An einem normalen Arbeitstag sind es rund 800 bis 1.200 Telefonkontakte. Die Servicemitarbeiter/-innen der Wirtschaftskammer bewältigen derzeit also eine Versechsfachung der Anfragen. Täglich werden darüber hinaus auch unzählige E-Mails bearbeitet. Allein über die Adresse Info-corona@wkv.at sind bislang über 500 E-Mails eingelangt. 

"Wir bearbeiten alle Anfragen, aber wir bitten um Verständnis, wenn es derzeit zu längeren Wartezeiten kommt“, sagt WKV-Präsident Hans Peter Metzler und betont weiter: „Unsere Mitarbeiter/-innen in den Serviceabteilungen tun, was sie können, bekommen von den Unternehmerinnen und Unternehmern aber dafür auch positive Rückmeldungen. Die große Mehrheit der Anrufer reagiert positiv und dankbar, dass sie kompetente Auskünfte erhalten. Dafür ein großes Danke.“ 

Tipp!
Unter der Hotline 05522 305 7755 stehen die WKV-Mitarbeiter/-innen den Betrieben auch weiterhin mit voller Kraft zur Verfügung, auch wieder über das Wochenende (Sa. und So. 08.00 bis 17.00 Uhr).


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